En las conversaciones que tenemos con ustedes en los cursos de entrenamiento en Gestión y Negocios, nos preocupamos de cultivar un observador que permita distinguir nuevas posibilidades en este mundo complejo, competitivo-global-plural, de incertidumbres y que cada día pone énfasis en la habilidad de escuchar, atisbar y estar en sintonía con los nuevos mundos de prácticas de los seres humanos, esto con el propósito de crear negocios que enriquezcan y expandan las posibilidades de mis clientes.
Sin ahondar en los por qué, a partir de lo que ocurre a esta compañía que está arraigada en nuestra historia como una compañía valiosa, que en su mejor momento nos invitó a apreciar la fotografía y a usar la cámara fotográfica y masificarla, es posible distinguir por medio de esta noticia y su bancarrota, que interpretar el negocio como una transacción de bienes y servicios con consumidores está lejos del estilo de ser emprendedor que permite sostenibilidad y gozar de una relación a largo plazo en un ámbito que interesa a mis clientes (y a mi con ellos).
Hoy, hacer-se la pregunta (con los clientes por supuesto, no en la soledad de mi oficina o mi negocio) si mi oferta agrega valor y de qué preocupaciones se hace cargo, es parte de las habilidades de ver posibilidades. Poner la atención y basar mi negocio, solamente, en las necesidades puede ser el inicio que lleve a descuidar la relación que condujo a una primera instancia de algo nuevo, un mundo nuevo. Hoy, los clientes y cada uno de nosotros colabora con las empresas y, más aún, ejerce un "voto" por la existencia de cada empresa, (observen lo que ocurre hoy en Chile con la portabilidad numérica) Por lo mismo, en un acto sincero y solidario, es preciso cultivar relación con los clientes y atender al nuevo mundo de posibilidades que es posible construir día a día por medio de la habilidad de escucharlos y sintonizarse con las tendencias en el mundo.
¿qué te motiva a escuchar a los clientes? ¿los escuchas? ¿qué tipo de relación cultivo con ellos? ¿qué hago para cultivar flexibilidad y continuar con mi empresa si el mundo está en permanente cambio?
Kodak se declara en bancarrota y asegura crédito por US$950M | AméricaEconomía - El sitio de los neg
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Kodak dijo que la firma y sus filiales estadounidenses solicitaron una reorganización del Capítulo 11 en el Tribunal de Quiebras para el Distrito Sur de Nueva York. Las filiales fuera de Estados Unidos no están cubiertas por la presentación, añadió.
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PS: Ahora, tampoco hay que obviar que la compañía nació en 1892 y quebró el 2012! pero la celeridad y complejidad de nuestros tiempos (últimos 15 años) perjudicó su continuidad.
Saludos amigo.
Por suerte que muchas de las llamadas filiales de Kodak en el mundo solo les sirven para la venta de sus productos, pero funcionan con capital privado en cada pais.
Solo resta que sus productos no tengan la misma demanda por cuanto ellos fabrican mucho material, no solo para consumo masivo al detal, sino para la industria cinematografica en el mundo.
Quizas este sea el momento para muchas empresas de instituir nuevas operaciones que no solo sea su ramo.
Laab Akaakad
Laab Akaakad.....Escritor